Assistant relation client
Pilote à constituerPour les commerces qui perdent des demandes faute de temps : l'assistant prépare ou fournit une première réponse à partir des informations validées par le commerçant, puis lui passe la main.
- Terrain initial
- Commerces B2C en France
- Canaux étudiés
- E-mail et messageries
- Mesure
- Temps de réponse et demandes récupérées